배송안내
1. 본 온라인 쇼핑몰을 통해 구매한 라이선스는 구매 시 등록하신 E-mail 로 자동 전송됩니다.
2. 결제 완료 후 라이선스를 수령하지 못한 경우 스팸메일함을 확인해 주시기 바랍니다.
3. 스팸메일함에서 확인 불가시 ps@twinstones.co.kr라이선스를 수령할 email 주소와 함께 재발송을 요청해 주시기 바랍니다.
환불안내
1. 제품 구매 후 미등록 (인증하지 않은) 라이선스는 7일 이내에 환불 요청을 통한 환불이 가능합니다.
2. 제품 수령 후 등록한 제품은 환불이 불가합니다. 구매 전 라이선스 정책을 잘 확인하여 주시기 바랍니다. (최종 라이선스 사용자 계약 : https://www.parallels.com/kr/about/legal/eula/)
3. 설치 및 제품사용 중 문제가 있을경우 ps@twinstones.co.kr로 에러화면 스크린샷과 함께 문의 바랍니다.
4. 환불 요청시에는 주문번호, 결재완료 정보(영수증, 카드전표 등), 가상계좌의경우 "가상계좌 거래 명세서"와 구매하신라이선스 키 발송 메일을 ps@twinstones.co.kr로 전달하여 환불 접수해 주시기 바랍니다.
5. "가상계좌" 결제건은 환불받을 계좌 정보를 함께 ps@twinstones.co.kr로 문의 주시기 바랍니다.
6. 환불 처리는 접수일 오후 6시 이후에 일괄 처리진행됩니다.
구매 및 라이선스정책
1. Standard Edition, Pro Edition은 일반 개인 고객용 (Consumer) 에디션입니다. 업그레이드 에디션은 구 버전 이용자 전용 제품입니다.(평가판에서 업그레이드 불가/신규 이용 불가)
2. Parallels 라이선스는 my.parallels.com에 등록된 계정과 연동되어 인증되며, 1개의 라이선스로 1대의 Mac에서만 이용 가능합니다.
3. 기업/교육/공공기관고객은 ‘최종 라이선스 사용자 계약 따라’ 최대 5user까지 개인 고객용 (Consumer) 에디션을 구매 보유할 수 있습니다. (최종 라이선스 사용자 계약 : https://www.parallels.com/kr/about/legal/eula/)
4. 동일한 회사 내에서 5 User 초과 사용시기업 고객용 (Business) 에디션을 이용하셔야 합니다.
5. 5 User 초과 개인 고객용 (Consumer) 에디션을 기업내에서 사용할 경우 저작권 법 위반으로 불이익이 발생할 수 있습니다.
6. 기업 고객용 (Business) 에디션에 대한구매 문의는 ps@twinstones.co.kr로 문의 주시기 바랍니다.
7. 단순변심 및 잘못 구매로 인한 이미 발행(발송)된 라이선스는 교환 및 환불이 불가합니다. 구매 전 라이선스 정책을 잘 확인하여 주시기 바랍니다.
8. 1년 구독형과 영구버전 차이점 : https://m.parallelskorea.com/service/faq_list.php?page=3&seq=32
9. Parallels Desktop은 가상 컴퓨터(Windows, Linux, MacOS 등)를 Mac OS 에서의 구동 환경을 제공하는 소프트웨어로 Microsoft Windows는 포함되어 있지 않습니다.